Сервисное обслуживание кондиционеров

Зачем же нужно регулярное сервисное обслуживание?

Любимые цветы развиваются лучше, обожаемые дети растут здоровыми, а кондиционер, за которым регулярно ухаживают, будет служить хозяевам гораздо дольше, чем бытовые приборы, о которых не заботятся. Порой, казалось бы, экономному пользователю охладительного прибора не хочется тратить даже небольшую сумму на регулярный вызов техника. Однако такая псевдо бережливость спустя год или два оборачивается двойной, а то и более переплатой за ремонт кондиционера, за которым не было должного ухода.

Обслуживание кондиционеров в Алматы, сервисное обслуживание сплит систем в Московской области срочно и недорого! Гарантия!

Звоните по телефону: 8(727)354-74-49, 8(727)354-25-30

Сервисное обслуживание кондиционеров

Что же входит в понятие «сервис кондиционеров»?

Во-первых, чистка кондиционера. Городской воздух всегда довольно загрязнен и насыщен пылью, поэтому внешний и внутренний блоки кондиционера рано или поздно необходимо прочищать. Особенно это касается оборудования, которое находится на небольшой высоте над землей — в него попадает в несколько раз больше грязевых частиц, чем в то, что расположено на верхних этажах. Быстро загрязняются кондиционеры, установленные в зданиях в промышленных зонах и вблизи автодорог. Вследствие загрязнения ребер радиатора значительно снижается эффективность работы кондиционера в целом, увеличивается нагрузка на компрессор — чтобы охладить воздух до нужной температуры, он вынужден работать на износ. К тому же загрязненные внутренний и внешний блоки — благоприятная среда для развития плесневых грибков, споры которых вместе с воздухом могут проникать к нам в легкие. Работы по чистке как внутреннего, так и внешнего блока (естественно, лучше проводить их в комплексе) позволят кондиционеру работать на полную, не затрачивая впустую мощность компрессора, и обеспечивать помещение чистым воздухом нужной температуры.

Во-вторых, диагностика всех систем кондиционера. Эту работу точно не удастся проделать самостоятельно, так как необходимы профильные знания, а порой и специальное оборудование. В диагностику входит и проверка исправности индикации режимов, и замер уровня хладагента, и контроль исправности электросистемы агрегата, автоматики внутри конденсаторного блока, и установление необходимости регулировки режимов работы кондиционера, и много другое. Конечно, не всю диагностику требуется проводить ежесезонно, но рано или поздно сделать это придется, и поэтому лучше сразу включить данный вид услуги в договор на обслуживание кондиционеров.

В-третьих, испытание агрегата во всех его рабочих состояниях. Такая проверка позволит быть уверенным, что кондиционер не даст сбой ни в одном из режимов, при различных нагрузках мощности. Одновременно с этим обычно проводится еще один обязательный пункт сервиса — измерения ряда параметров, которые важны для долговечной эксплуатации кондиционера. Для пользователя ухудшение работы сплит-системы может быть незаметно, и только специальная диагностика сможет точно определить проблемы, которые в будущем могут привести к серьезным последствиям. Если испытание агрегата еще возможно провести самостоятельно, то измерение параметров — задача только для профессионала с соответствующим оборудованием и знаниями.

Не стоит забывать и о безопасности: еще одним важным пунктом является проверка всего оборудования на предмет возможных утечек вредных веществ, замер давления фреона, температурных показателей работы. Здесь также не обойтись без мастера и оборудования — подручными средствами выполнить такую диагностику обычному пользователю не под силу.

Ежегодно любая охлаждающая система теряет несколько процентов фреона из-за утечек в атмосферу, это является безопасной нормой, установленной производителями. Но запасы нужно восполнять — без хладагента элементы перегреваются и могут попросту сгореть. Поэтому сервисное обслуживание кондиционера обязательно включает в себя заправку фреоном, которую следует проводить, если диагностика выявила уменьшение его количества. Производители и специалисты категорически не рекомендуют осуществлять дозаправку самостоятельно из-за большой вероятности поломки кондиционера.

К сожалению, даже при надлежащем использовании при работе любой техники могут возникнуть неполадки, а мелкая поломка может привести к неисправности всего агрегата в целом. Все эти правила распространяются и на климатическое оборудование. В связи с этим за сервисным обслуживанием стоит обращаться в те компании, где в комплекс услуг входит и устранение мелких неисправностей, и капитальный ремонт кондиционеров.

Периодичность сервиса

Периодичность чистки фильтров кондиционера прежде всего зависит от общей загрязненности воздуха помещения. Например, устройство, установленное в обычной городской квартире, необходимо прочищать (речь идет также и о чистке теплообменника) 1-2 раза в год, а также дополнительно каждый раз после долгого простоя. Фильтр внутреннего блока (под передней панелью кондиционера) нужно чистить 1-2 раза в месяц, это простая процедура, и с ней вполне можно справиться, не обращаясь за помощью к специалистам. Она описана в руководстве по эксплуатации устройства.

Чтобы избежать поломки компрессора кондиционера, следует ежегодно отслеживать уровень утечки фреона. Утечка происходит постоянно, через мельчайшие поры и стыки соединения труб, но она не должна превышать 30–50 граммов в год. Определить уровень и произвести дозаправку фреона могут опытные специалисты с помощью профессионального оборудования, но выявить проблемы с этой частью устройства можно самостоятельно — достаточно обратить внимание на ухудшение качества охлаждения воздуха и образование инея на штуцерных соединениях.

Существует несколько видов периодического обслуживания кондиционеров — ежемесячное, ежеквартальное, полугодовое и годовое.

Ежемесячно производится диагностика всех основных систем устройства. При выявлении дефектов с креплениями, ограждениями блоков или элементами корпуса неполадки должны быть исправлены незамедлительно. Также сюда входит проверка пульта управления, общего режима работы кондиционера, чистка входных и выходных жалюзи, а также фильтров, тестирование системы индикации режимов, контроль дренажной системы, теплообменника и температуры воздуха, поступающего из внутреннего блока. Такой вариант сервисного обслуживания необходим для кондиционеров, работающих в больших помещениях производственного типа.

Ежеквартальная проверка работоспособности устройства включает в себя услуги, проводимые ежемесячно, а также несколько дополнительных. К ним относятся исследование герметичности соединений контура движения фреона, контроль его уровня и утечки. Также проверке подлежат силовые провода на клеммных коробках, резиновые соединения проводов, наконечники и контакты, приводы выходных жалюзи. Специалист контролирует уровень шума, давление в кондиционере и температуру.

Полугодовое обслуживание подразумевает проверку по всем пунктам ежеквартальных услуг, а также тестирование работы электросистемы устройства и механизмов конденсаторного блока, лопастей вентиляторов, электродвигателей, состояния трубчатого электронагревателя при подогреве масла в картере компрессора. Мастер обязательно проверяет уровень среднего давления всасывания и теплоизоляцию труб, по которым движется фреон. Также перед каждым сезоном заново регулируются режимы работы кондиционера и тестируется система аварийного отключения агрегата.

Ежеквартальное и полугодовое сервисное обслуживание применимо при средних нагрузках на кондиционеры, эти варианты считаются оптимальными для офисных помещений.

Чистка змеевика теплообменника и основных узлов внешнего блока осуществляется ежегодно или чаще — при возникновении необходимости. Дополнительно специалист проводит все полугодовые работы и диагностирует сопротивление изоляции электропроводки. Этот вариант сервисного обслуживания кондиционера подходит для агрегатов, работающих в квартирах нерегулярно и без больших нагрузок.

Стоимость обслуживания кондиционеров

Цена обслуживания кондиционеров зависит от нескольких факторов — в основном от типа системы климат-контроля, ее мощности, от периодичности сервиса. Это вызвано тем, что более мощное оборудование, как правило, сложнее технически, подвергается повышенным нагрузкам, а редкие чистки сильно усложняют процесс.

Цена в Алматы на технический сервис сильно варьируется — разовое комплексное обслуживание стандартного настенного кондиционера колеблется в районе 20-50 тысяч тенге, при этом работы на внутреннем блоке несколько ниже (от 7000 тенге), чем на внешнем (от 9000тенге). Заправка фреоном зависит от мощности климатического оборудования и составляет в среднем от 15000тенге.

Можно ли снизить цену на обслуживание кондиционера? Да, безусловно. Но не стоит разыскивать самую недорогую услугу, ведь зачастую предлагающие их фирмы просто не обладают квалифицированными кадрами и современным оборудованием. Иногда под видом комплексных услуг потребителю предлагают элементарную чистку и неполную диагностику. Наиболее простой и надежный способ — заключение длительного договора на обслуживание кондиционера, в этом случае практически все компании предложат привлекательные условия.

Как выбрать надежную сервисную компанию?
Мы обратились за комментарием к специалисту компании «Умный климат» Дмитрию Попову — сертифицированному эксперту по промышленному оборудованию для систем кондиционирования:
«Как уже упоминалось, в целях технического сервиса лучше выбирать ту фирму, где приобретался кондиционер. При этом важно, чтобы она не оказалась так называемой компанией-однодневкой, предложениями которых пестрит рынок. Соблюдая эти условия, покупатель климатической техники может быть уверен, что компания-дистрибьютор точно знает тип и особенности оборудования, имеет тесные связи с производителем и квалифицированных специалистов. Обязательно убедитесь, что фирма предлагает весь комплекс сервисных услуг — простой чистки и заправки недостаточно для долгих лет эксплуатации. Стоит обратить внимание на предоставление фирмой гарантийных обязательств — надежная компания всегда даст гарантию на оборудование и проводимые сервисные работы. Это самые минимальные требования. Если пойти дальше, то конечно имеет значение портфолио, опыт работы на рынке, отзывы клиентов, готовые решения для разных помещений и климатических условий. Так, наша компания развивается уже 10 лет, мы реализовали тысячи проектов по всей России, предлагаем решения под ключ для частных и корпоративных заказчиков. Для нас важно не просто продать клиенту кондиционер определенной марки, а обеспечить современный сервис, предложить индивидуальное решение на основе сертифицированного оборудования европейских, японских и американских брендов».

ПЕРЕЧЕНЬ ПРОВОДИМЫХ РАБОТ ПРИ СЕРВИСЕ КОНДИЦИОНЕРОВ:

• Очистка кондиционера (корпуса, жалюзи, фильтров внутреннего блока).
• Промывка кондиционера (чистка испарителя внутреннего блока).
• Промывка дренажной системы.
• Чистка наружного блока кондиционера.
• Диагностика кондиционера на работоспособность по температуре и давлению.
• Осмотр кондиционера на исправность электродвигателей и лопастей вентиляторов.
• Диагностика кондиционера на герметичность фреонового контура и дозаправка фреоном (не более 100г.).
• Тестирование работы оборудования во всех режимах.
• Диагностика пульта управления дистанционного управления.
• Проверка правильности эксплуатации оборудования.

ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЙ ОСМОТР

В первую очередь техников приглашают для того, чтобы выяснить, насколько правильно и продуктивно работает прибор и не нужны ли профилактические меры для устранения возможных неполадок. Обычно с пользователями подписывается договор на обслуживание:

• раз в месяц (для кондиционеров, работающих в условиях повышенной влажности и загрязненного воздуха),
  
• ежеквартальное обслуживание (для офисных кондиционеров или для той техники, чей гарантийный срок ремонта истек) ,
• обслуживание дважды в год для техники, которая работает в жилых помещениях (в начале лета и в преддверии зимы, когда агрегату предстоит либо обогревать помещение, либо бездействовать ближайшие полгода).

ОЧИСТКА

Во время визита специалиста из сервисного обслуживания, будет очищен фильтр, дренажная система и теплообменник внутреннего блока. Если понадобится, мастер дозаправит кондиционер фреоном, проверит рабочее давление системы и проконтролирует параметры внутреннего блока. Только регулярная чистка кондиционера гарантирует чистоту воздуха, подаваемого в квартиру (без примеси пыли, табачного дыма, и бактерий).

Экономия 

Только при регулярном обращении в сервисный центр в случае поломки кондиционера можно воспользоваться услугами гарантийного ремонта. Большинство поставщиков отказывают в ремонте даже в гарантийный срок в том случае, если сервисное сопровождение было выполнено ненадлежащим образом и не авторизованными дилерами. Своевременная диагностика и очистка позволяет продлить срок бесперебойной работы кондиционера почти на 50%.  Ремонт сложной бытовой техники порой превышает по стоимости несколько сотен условных единиц, в то время, как осмотр домашних бытовых помощников специалистами имеет невысокую стоимость.

Личный комфорт

При нерегулярном сервисном обслуживании вполне вероятно, что однажды жарким летом вам станет недоступна прохлада от кондиционера по причине поломки. А ремонт, ожидание запасных частей,  или установка нового оборудования занимает не одну неделю.

Безопасность

Специалисты заботятся о безопасности пользователей кондиционера, что, конечно же, немаловажно. Мастер проверит все крепления, чтобы убедиться, что и внутренний и наружный блок по-прежнему надежно закреплены. Обязательно проверяется надежность контактов и электрические цепи, чтобы исключить возможность замыканий или иных неполадок.

Согласитесь, гораздо приятнее жить с уверенностью в том, что будущее прекрасно! Подарите себе уверенность в бесперебойной работе бытовых приборов в вашем доме, заботьтесь о своевременном сервисном обслуживании техники!